Utelåst i Rosersberg? Så tar du dig in igen ikväll

Utelåst i Rosersberg: vi kommer i kväll. Ankomst 20–40 min från Järfälla. Pris: fast, i telefon, innan bilen kör.

Steg 1–3, från trappan eller trädgården

1	Ring 076-686 01 90. En person svarar, dag som natt. Säg att du är utelåst och var.
2	Ta fram legitimation. I fickan: visa vid dörren. Inne i bostaden: vi kontrollerar den direkt innanför dörren.
3	Bekräfta adress. Vi läser upp gata och nummer. Står du vid en villa, säg om ytterdörren har ett eller två lås.

Sedan kör teknikern. Under väntan: stanna nära dörren eller vid gatan så att du syns.

Tre kontroller innan du ringer

Billigare än en låssmed är att slippa en. Kontrollera:

• Reservnyckel. Har en granne, släkting eller partner nyckel? Samtal till dem kostar inget.
• Bakdörr eller altandörr. I villor: är någon annan dörr olåst? Gå inte in genom fönster.
• Smartlås. Har låset nödström via batteripol eller USB? Se tillverkarens anvisning.

Inget av detta fungerar? Ring oss.

Vad som händer vid dörren

• Teknikern kontrollerar legitimation och adress.
• Skonsam öppning provas. Utfall i de flesta fall: dörren öppen, låset helt.
• Tid vid dörren: oftast 5–15 minuter.
• Går skonsam öppning inte: besked och pris för alternativet. Borrning bara efter ditt ja.
• Betalning med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto direkt.

Pendeltåg hem och nyckeln saknas

Rosersberg har en pendeltågsstation på Märstagrenen. Märker du redan på tåget eller perrongen att nyckeln är borta, ring därifrån. Bilen är då på väg medan du går hem, och väntetiden vid dörren blir kortare.

Villaområden och lägenheter

Rosersberg har flera villaområden och lägenhetsområden, och fler villor byggs. Två skillnader för ett utelåsningsärende:

• Villa: ofta cylinderlås plus tilläggslås. Är bara ett av dem låst går öppningen snabbare.
• Lägenhet: ibland låst port. Säg portkod om du har den, eller om porten är öppen.

Pris

• Kväll och natt: fast pris i telefon.
• Bokad låsöppning på kontorstid: från 1 295 kr.
• Avståndstillägg: inget, trots att Rosersberg ligger en bit från Järfälla.

Se priserna för hela uppställningen.

Kort om id-kontrollen

Vi öppnar bara för den som bor på adressen. Det är ett skydd för dig. Utan kontroll kan vem som helst beställa en öppning av vilken dörr som helst. Bedömningen görs av teknikern på plats.

Medan du väntar

Väntetiden är 20–40 min. Några praktiska råd för den tiden:

• Håll telefonen laddad och påslagen så att vi når dig om något behöver stämmas av.
• Är det kallt ute: vänta i ett trapphus, hos en granne eller i en bil i närheten.
• Lämna inte platsen utan att säga till. Teknikern behöver träffa dig vid dörren för id-kontrollen.
• Har du hittat en reservnyckel under tiden: ring och avboka. Det kostar inget.

Efter öppningen

När dörren är öppen kontrollerar teknikern att låset går som det ska. Vrider cylindern trögt, eller sitter slutblecket snett, får du veta det. Åtgärd görs bara om du vill, och alltid med priset sagt först. I de flesta fall behövs ingenting mer: du går in, betalar och får kvitto. Hela besöket vid dörren tar då ofta under tjugo minuter.